شرکت OpenAI پلتفرمی را معرفی کرده که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد عامل‌های هوش مصنوعی (AI Agents) خود را برای انجام وظایفی مانند تحلیل مالی و پشتیبانی مشتری ایجاد کنند. این اقدام در حالی صورت می‌گیرد که رقابت در حوزه عامل‌های هوش مصنوعی به سرعت در حال افزایش است.
افزایش کاربران تجاری ChatGPT
OpenAI اعلام کرده که تعداد کاربران پولی محصولات ChatGPT Team، Enterprise و Edu به دو میلیون نفر رسیده که نسبت به پاییز گذشته دو برابر شده است.
عامل‌های هوش مصنوعی: آینده بهره‌وری سازمانی؟
عامل‌های هوش مصنوعی هنوز به‌طور گسترده در شرکت‌ها مورد استفاده قرار نگرفته‌اند. بااین‌حال، OpenAI امیدوار است که با بهبود قابلیت‌های استدلالی مدل‌های هوش مصنوعی، این روند تغییر کند. براد لایت‌کپ، مدیر اجرایی OpenAI، می‌گوید:
“اکنون کاربران می‌توانند با عامل‌های هوش مصنوعی تعامل داشته باشند. این عامل‌ها می‌توانند به فایل‌ها دسترسی پیدا کنند، در وب جستجو کنند و از رایانه‌ها استفاده کنند.”
در ماه ژانویه، OpenAI عامل هوش مصنوعی Operator را معرفی کرد که قادر به انجام وظایفی مانند خرید آنلاین و ارسال گزارش هزینه‌ها است. در فوریه نیز عامل Deep Research معرفی شد که می‌تواند تحقیقات پیچیده اینترنتی را انجام دهد و فرآیندهای زمان‌بر انسانی را در عرض چند دقیقه به سرانجام برساند.
قیمت‌گذاری بر اساس استفاده واقعی
OpenAI مدل قیمت‌گذاری خود را بر اساس تعداد درخواست‌های جستجو، عملیات انجام‌شده و حجم داده‌های ذخیره‌شده تعیین می‌کند. به‌عنوان مثال، یک شرکت که از این فناوری برای ایجاد دستیار حقوقی استفاده کند، برای هر هزار جستجوی کاربران در یک پایگاه داده حقوقی، 2.50 دلار پرداخت خواهد کرد.
کسب‌وکارها چگونه از این پلتفرم استفاده می‌کنند؟
- استرایپ (Stripe) نمونه‌ای از یک عامل هوش مصنوعی طراحی کرده که می‌تواند صورت‌حساب‌ها را بر اساس داده‌های یک صفحه‌گسترده فروش تهیه و برای مشتریان ارسال کند.
- Box به کاربران تجاری خود این امکان را می‌دهد تا با استفاده از پلتفرم OpenAI، عامل‌های سفارشی‌سازی‌شده متصل به داده‌های ذخیره‌شده خود را بسازند.
عامل‌های هوش مصنوعی، ترند جدید سازمان‌ها
آرون لِوی، مدیرعامل Box، اظهار داشته که علاقه‌مندی شرکت‌ها به عامل‌های هوش مصنوعی در دوازده ماه گذشته به‌شدت افزایش یافته است. به گفته او:
“یک سال پیش، فقط ۳ تا ۵ درصد از مشتریان ما می‌توانستند این مفهوم را درک کنند، اما حالا تقریباً در هر گفتگوی سازمانی، بحث عامل‌های هوش مصنوعی مطرح می‌شود.”
📌 جمع‌بندی: با گسترش ابزارهای OpenAI، کسب‌وکارها می‌توانند عامل‌های هوش مصنوعی اختصاصی خود را توسعه دهند و فرآیندهای مختلف را بهینه‌سازی کنند. آیا سال ۲۰۲۵، همان‌طور که OpenAI پیش‌بینی کرده، “سال عامل‌های هوش مصنوعی” خواهد بود؟
