اتومیشن مارکتینگ Retarget

پلتفرم RetargetAI

معرفی کلی محصول:

پلتفرم RetargetAI اولین مارکتینگ اتومیشن کاملا داینامیک، مقیاس‌پذیر و در لحظه (RealTime) مبتنی بر هوش مصنوعی در ایران است.

کسب و کارهای آنلاینی که با تعداد زیادی از کاربران در تعامل هستند و به این کاربران خدماتی ارائه می‌کنند، می‌توانند با استفاده از این پلتفرم و از طریق راهکارهای به‌روز وفادارسازی که در این پلتفرم وجود دارد، وفاداری مشتریان خود را ارتقا داده و جایگاه خود را در بازار رقابتی فعلی تثبیت نمایند. همچنین این کسب وکارها با استفاده از این پلتفرم قادر هستند با افزایش فروش محصولات/ خدمات خود و نیز افزایش رضایت مشتریان خود در تثبیت و بالا بردن درآمد و سود خود گام‌های بلندی بردارند.

RetargetAI علاوه بر کلیه امکاناتی که سایر پلتفرم‌های اتومیشن مارکتینگ ارائه می‌دهند، قابلیت‌های منحصر به‌فردی در اختیار کسب و کارهای آنلاین قرار می‌دهد که برای ایشان مزیت رقابتی ایجاد کرده و امکان رشد صعودی و جهش برای ایشان فراهم می‌گردد

ماژول‌های اصلی

1-ماژول تعریف انواع مختلف سفر مشتری (Customer Journey) و مدیریت جریان‌های کاری (WorkFlow Management) به صورت داینامیک.

2-ماژول سرویس‌ها و مدل‌های یادگیری ماشین شامل:

    2-1- تشخیص و پیش‌بینی ریزش کاربر (Customer Churn Prediction)

    2-2- تقسیم‌بندی هوشمند کاربران (Customer prediction)

    2-3- مدل ارزشمندی کاربران (Customer Value Model)

    2-4- مدل پیشنهاد دهنده به کاربران (Customer Recommendation Model

3-پلتفرم انتقال، پردازش و ذخیره داده‌ها

    3-1- پلتفرم‌های ETL و ELT داده‌ها

    3-2- پلتفرم انتقال داده‌ها به صورت جریان‌های در لحظه (Real Time Streaming Platform)

    3-3- پلتفرم ذخیره داده‌ها با قابلیت مقیاس‌پذیری بسیار بالا (Data Lake House)

    3-4- پلتفرم پردازش داده‌ها به صورت آنلاین در لحظه (Real Time OLAP)

4-ماژول تعریف انواع کمپین‌های مختلف تبلیغاتی به همراه دیتا مدل استاندارد و با قابلیت انتخاب دسته‌بندی مشتریان هدف به صورت استاتیک و داینامیک به صورت لحظه‌ای یا برنامه‌ریزی شده، پوشش‌دهی انواع سفرهای مشتری و جریان‌های کاری داینامیک (Customer Journey/ Action Flow)

5-ماژول داشبوردهای تحلیلی و آماری وضعیت جاری اتومیشن و نتایج حاصل به همراه نتایج تحلیل شده مدل‌های مبتنی بر یادگیری ماشین.

6-ماژول تشخیص تقلب و موارد غیر عادی (Fraud Detection /Anomaly Detection) مبتنی بر تحلیل داده و یادگیری ماشین جهت اطلاع کسب و کار از خطرات احتمالی و پیشگیری از آنها.

 

قابلیت‌های پلتفرم

  • تعریف انواع مختلف Customer Journey و Action Flow به صورت داینامیک مانند:
    1. افزایش فروش (Up Sell)
    2. فروش متقاطع (Cross Sell)
    3. خرید مجدد مشتری (Customer Retention)
    4. وفادارسازی مشتری (Customer Loyalty)
    5. جلوگیری از ریزش کاربر(Customer Churn Prevention)
    6. مدیریت سرنخ‌ها (Lead Management)
    7. پرورش سرنخ‌ها (Lead Nurturing)
    8. تعامل لحظه‌ای با کاربر مبتنی براقدام کاربر(Real Time Action based on user events)
    9. تعامل برنامه‌ریزی شده با کاربر مبتنی براقدام کاربر(Scheduled Actions)
    10. بخش‌بندی داینامیک کاربران (Dynamic Segmentation)
    11. بخش‌بندی سفارشی مخاطبان (Custom Audience Segmentation)
    12. پیشنهاد لحظه‌ای به کاربر(Real Time Offer Recommendation)
    13. پیشنهاد سفارشی مبتنی بر اقدام کاربر(Customize Action based Recommendation )
    14. نوتیفیکیشن یادآوری (Reminder Notification)
  • قابلیت انجام تعامل‌های مختلف بر روی کاربر شامل
    1. ارسال پوش نوتیفیکیشن (Push Notification)
    2. نمایش پیام داخل اپلیکیشن (InAPP Messaging)
    3. ارسال پیامک (SMS)
    4. ارسال ایمیل (Email)
    5. اختصاص امتیاز باشگاه مشتریان به کاربر
    6. پرداخت جایزه پرداخت ریالی به کاربر (Cash Back)
  • قابلیت انجام کلیه پردازش‌ها و اعمال اکشن‎ها روی کاربربه صورت کاملا لحظه‌ای (با فاصله زمانی کمتراز یک ثانیه)
  • قابلیت استفاده از کلیه مدل‌ها و سرویس‌های یادگیری ماشین در تعریف سفر مشتری (Customer Journey) شامل:
    1. مدل ارزشمندی کاربر هوشمند (Customer Value Estimation) – این مدل اختصاصی این پلتفرم بوده و با استفاده از مدل‌های یادگیری ماشین بهنه‌سازی شده است.
    2. پیش‌بینی ریزش کاربران
  • ذخیره داده‌ها به صورت ساختاریافته واستاندارد در قاب DataLake House بر اساس جدیدترین معماری‎های نرم‌افزاری و داده
  • ارائه نتایج و لاگ‌های سیستم Automation درقالب دیتامدل استاندارد با قابلیت گزارش‌گیری و استفاده توسط خود سازمان
  • ایجاد و راه‌اندازی پلتفرم ETL و ELT برای انتقال داده‌ها به صورت جریان در لحظه (RealTime Streaming)
  • ارائه کلیه فرآیندها، نتایج و تحلیل‌های آماری در قالب داشبوردهای تعاملی
  • قابلیت مانیتورینگ سرویس‌ها جهت نظارت بر منابع اجرایی
  • قابلیت تعریف و اجرای کمپین‌های مارکتینگ شامل چندین Customer Journey و اکشن‌های مختلف در قالب یک کمپین ترکیبی و جامع
  • قابلیت تشخیص Anomaly تراکنش‌ها یا لاگ سرویس‌ها در بازه‌های زمانی سفارشی جهت تشخیص تقلب (Froud) و یا مشکل در عملکرد سرویس‌های منتج به تراکنش
  • قابلیت شناسایی Anomaly در رفتار کاربران بر اساس الگوهای تعریف شده و شناسایی کاربران مشکوک به تقلب
  • قابلیت استخراج ویزگی‌های تحلیلی و آماری در بازه زمانی بلندمدت به صورت لحظه‌ای و امکان تجمیع این ویژگی‌ها به همراه نتایج سرویس‌های یادگیری ماشین جهت استفاده از Customer Journeyها و کمپینهای اتومیشن تعریف شده

مزایای رقابتی نسبت بهترین گزینه موجود بازار:

WebEngageInHouse Automation
قابلیت اکشن روی کاربرانی که نسخه اپ با SDK مربوطه را نصب کردنقابلیت اجرا بر روی کلیه کاربران
نیاز به ارسال کلیه تراکنش های سمت BackEnd از طریق Server To Server به WebEngageقابلیت اجرا بر روی کلیه تراکنش ها و ایونت ها
نیاز به تبدیل فرمت کلیه تراکنش ها و ایونت ها در اسکیمای تعریف شدهشناسایی و تبدیل اسکیما توسط اتومیشن
نیاز به اینتگریشن با اپ و اضافه کردن SDK مربوطهعدم نیاز به اینتگریشن و تغییری بر روی اپ
تاخیر زمانی در حد ۲۰ تا ۳۰ ثانیهبدون تاخیر زمانی
نیاز به Expose بیرونی API سرویس های Push و SMSبدون نیاز به Expose بیرونی API سرویس های Push و SMS
نیاز به Expose بیرونی API سرویس های CashBack امتیاز و ریالبدون نیاز به Expose بیرونی API سرویس های CashBack امتیاز و ریال
عدم وجود امکان استفاده از مدل های علم داده و یادگیری ماشیناینتگریشن و استفاده از مدل های تشخیص ریزش ، سگمنتیشن و ارزشمندی کاربر و سیستم پیشنهاد دهنده
قابلیت تعریف فلو های سادهقابلیت تعریف فلو های پیچیده
نیاز به تعریف دستی کلیه فلو هاعلاوه بر قابلیت طراحی داینامیک و امکان استفاده از Best Practice های صنعت در قالب های تعریف شده و آماده
توانایی محدود در استخراج اطلاعات کاربر در لحظه و Journey هاقابلیت استخراج اطلاعات ترکیبی و پیچیده و Historical از کاربر در لحظه و استفاده در Journey ها
عدم امکان استفاده از مدل های یادگیری ماشین در Journeyقابلیت استفاده از کلیه ماژول های یادگیری ماشین در تعریف Journey
قابلیت تعریف و مدیریت در سطح User Journeyقابلیت ایجاد و تعریف کمپین های جامع و یکپارچه متشکل از تعداد زیادی از Journey های یکپارچه
گزارش گیری محدودقابلیت گزارش گیری تحلیلی و آماری جامع برای بررسی وضعیت و نتایج کمپین های برگزار شده
قابلیت محدود گزارش گیری لحظه ایقابلیت گزارش گیری لحظه ای و دقیق از وضعیت لحظه ای کمپین ها و مانیتورینگ کلیه سرویس ها
نگهداری دیتای اتومیشن سمت WebEngageدیتای اتومیشن سمت مشتری نگهداری شده جهت امنیت بالاتر و اطمینان خاطر مشتری
هزینه دلاری و بالاتر با امکانات کمترهزینه پایین تر با خدمات بیشتر
پشتیبانی ضعیف و عدم امکان پیگیری مشکلات احتمالیپشتیبانی پیوسته توسط تیم متخصص فنی

روش‌های ارائه محصول:

  • قابلیت استقرار(Deployment) به صورت داخلی (in House) بر روی شبکه دیتاسنترداخلی و محلی مشتریان جهت حفظ امنیت و مالکیت داده‌های کاربران و مرتفع نمودن نگرانی‌ها در این حوزه
  • قابلیت ارائه به صورت سرویس‌های تحت وب امن با قابلیت رمزنگاری (encryption) داده‌ها و مدیریت سطوح دسترسی و احراز هویت کاربران شامل Authorization و Authentication

مشتریان

  • اپلکیشن‎های پرداخت (Fintech) و موبایل بانک‌ها (با تعداد کاربران بالای100 هزار نفر)
  • تمامی اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌هایی مربوط به فروش کالا و خدمات
  • کلیه کسب و کارهای دیجیتال

چرا دیتازی؟

با تکیه بر هوش مصنوعی و الگوریتم‌های پیشرفته، دقت و سرعت کارکرد سیستم‌ها را تضمین می‌کنیم.

پشتیبانی نامحدود

پشتیبانی کامل: از مرحله پیاده‌سازی تا پشتیبانی و به‌روزرسانی مداوم، همراه شما خواهیم بود.
سبد خرید
زمینه‌های نمایش داده شده را انتخاب نمایید. بقیه مخفی خواهند شد. برای تنظیم مجدد ترتیب، بکشید و رها کنید.
  • تصویر
  • شناسۀ محصول
  • امتیاز
  • قيمت
  • موجودی
  • دسترسی
  • افزودن به سبد خرید
  • توضیح
  • محتوا
  • وزن
  • اندازه
  • اطلاعات اضافی
برای مخفی‌کردن نوار مقایسه، بیرون را کلیک نمایید
مقایسه